سياسة الاسترداد والاسترجاع لدى شيابيوتي:
في شيابيوتي، نحن ملتزمون بتوفير منتجات العناية بالبشرة والشعر والجسم الطبيعية عالية الجودة. نظرًا لطبيعة منتجاتنا، لا نقبل الإرجاع إلا في الحالات التالية:
1. استلام عنصر خاطئ : إذا تلقيت عنصراً مختلف عن طلبك، يمكنك طلب إرجاعه.
2. العنصر المعيب: إذا تلقيت عنصرًا معيبًا، فسنقبل بسرور الإرجاع.
يرجى ملاحظة الشروط التالية للإرجاع:
– يجب أن تكون العناصر غير مفتوحة وفي نفس الحالة التي تلقيتها عليها.
– يتم قبول الإرجاعات فقط للعناصر المؤهلة وفقًا للمعايير أعلاه.
لبدء عملية الإرجاع، يرجى ارسال رساله بنا عبر تطبيق واتساب على الرقم 01207243427. سيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بإرشادك خلال عملية الإرجاع.
بمجرد استلام الطلب سنرتب لمندوبنا بتسلم العنصر لديكم بدون أي تكاليف اضافيه. عند تأكيد أهلية العنصر للارتجاع، سيتم معالجة استرداد الأموال الخاص بك من خلال إنستاباي أو فودافون كاش أو أورانج كاش.
شكرًا لاختيارك شيابيوتي. نحن نقدر تفهمك لسياسة الاسترداد لدينا، التي تسمح لنا بالحفاظ على جودة ونزاهة منتجاتنا الطبيعية.
